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How can we help?




Wie entferne ich ein Foto meines Unternehmens?

Da Yelp eine Community-Seite ist, gestatten wir sowohl Usern als auch Geschäftsinhabern, Fotos hochzuladen. Einzig die Person, die das Foto hochgeladen hat, kann es auch entfernen.
 
Anleitung für:

  Um ein Foto zu entfernen, das Sie selbst von Ihrem Geschäftskonto aus hochgeladen haben

  1. Gehen Sie in Ihrem Geschäftskonto in den Bereich Fotos und Videos
  2. Fahren Sie mit dem Mauszeiger über das zu löschende Foto und klicken Sie zum Löschen des Fotos auf das Papierkorb-Icon und dann auf Löschen

Wenn bei dem Foto kein Papierkorb-Icon erschienen ist, Sie aber sicher sind, dass es von Ihnen stammt, haben Sie es vielleicht von Ihrem persönlichen User-Account aus hochgeladen. In diesem Fall melden Sie sich in Ihrem User-Account an, um das Foto zu entfernen. Wir empfehlen Ihnen jedoch, ausschließlich Ihr Geschäftskonto zu nutzen, um Ihren Eintrag zu pflegen.
 

Wenn das Foto von einem Yelp-User hochgeladen wurde

Unsere Moderatoren entfernen ein von einem User eingestelltes Foto, wenn es nicht unseren Inhaltsrichtlinien entspricht. Wenn Sie den Eindruck haben, dass ein Foto gegen diese Richtlinien verstößt, informieren Sie bitte unseren Benutzerservice, indem Sie es melden. Bitte beachten Sie, dass durch das Melden nicht garantiert ist, dass das Foto auch entfernt wird. Es stellt jedoch sicher, dass unsere Moderatoren sich den Inhalt näher anschauen werden.

Wenn der User auch einen Beitrag zu Ihrem Unternehmenseintrag auf Yelp geschrieben hat, können Sie ihn oder sie direkt über Ihr Geschäftskonto kontaktieren. Yelper teilen ihre Beiträge und Fotos zu einem Unternehmen meist sehr gern, doch sie sind auch vernünftige Menschen, die gern auf höfliche Anfragen reagieren.
 

Um ein Foto von der Yelp for Business App aus zu entfernen

  1. Fotos, die Sie selbst hochgeladen haben und entfernen können, haben einen blauen Punkt – tippen Sie auf das Foto, das Sie entfernen möchten
  2. Tippen Sie auf das Papierkorb-Symbol
  3. Tippen Sie auf Löschen