Los usuarios que escriben reseñas no han de amenazar a los negocios con publicar reseñas negativas (u ofrecer la posibilidad de eliminar las reseñas negativas que ya han publicado) a modo de obtener una compensación.
Por favor, ten en cuenta que nosotros no tomamos medidas en aquellas situaciones en las que un consumidor sólo haya pedido un reembolso para compensar una mala experiencia, pero tampoco queremos que haya casos donde alguien ofrezca expresamente eliminar su reseña negativa (o no publicarla) si se le paga.
Ademas, necesitamos pruebas irrefutables para tomar medidas, así que, por favor, ponte en contacto con el equipo de ayuda y proporciona mas detalles sobre cualquier prueba que puedas compartir.