Szukasz firmy? Szukaj na Yelp.pl albo przejdź do Yelp dla właścicieli firm

Centrum wsparcia

 
How can we help?




Co powinienem zrobić, jeśli recenzent żąda zapłaty w zamian za usunięcie negatywnej recenzji?

Recenzenci nie powinni grozić firmom złymi recenzjami (albo oferować usunięcie negatywnych recenzji, które już opublikowali), aby wymusić zapłatę.

Należy pamiętać, że nie podejmiemy działań w sytuacjach gdzie klient po prostu prosi o zwrot kosztów za złe doświadczenie, ale chcemy usłyszeć o Twoich przypadkach gdzie ktoś wyraźnie oferuje usunąć swoją negatywną recenzję (albo jedną nie umieści) tak długo jak zostaną wynagrodzeni.

Będziemy potrzebowali twardych dowodów, aby podjąć jakiekolwiek kroki, więc skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia i opisz szczegółowo jakie dowody możesz udostępnić.