Los Yelpers pueden modificar los ajustes de email desde el sitio web o desde un móvil. Nota: si eres un dueño de negocio y quieres cambiar tu configuración de avisos, dirígete al artículo correspondiente.
Instrucciones para:
- Página web (www.yelp.es).
- iPhone o Android.
- Problemas con los e-mails.
Para cambiar tu configuración desde Yelp.es
- Dirígete a la sección Configuración de tu cuenta.
- Pulsa en Email/Avisos.
- Pulsa en las casillas para seleccionar las notificaciones que te gustaría recibir.
- Pulsa en Guardar la configuración de avisos.
Para cambiar tu configuración de los avisos desde un iPhone o Android
- Pulsa en Más (iPhone) o abre el menú lateral (Android).
- Pulsa en Ajustes.
- Pulsa en Avisos de email.
- Activa o desactiva los avisos deseados (SÍ/NO).
Consejos para resolver problemas relacionados a los e-mails de Yelp
- Busca en todas tus carpetas (incluyendo la de correo no deseado así como la papelera) los e-mails enviados desde no-reply@yelp.com o feedback@yelp.com. Si estás utilizando una cuenta de Gmail, revisa tu bandeja de Prioritarios y las Pestañas y etiquetas de categorías.
- Comprueba que la dirección de e-mail que estás revisando es la dirección que utilizaste para registrarte con Yelp y que no hayas cometido errores tipográficos al registrarte con nosotros. Puedes ver la dirección de e-mail que utilizaste en la configuración de la cuenta.
- Añade no-reply@yelp.com a tu lista de contactos o marca esas direcciones como fuentes fiables.
- Comprueba que la dirección de e-mail que has escrito en tu configuración de cuenta de Yelp es correcta.
- Revisa los ajustes de los servicios de reenvío de tu e-mail.
- Comprueba que tu bandeja de entrada no esté llena.
Si aún así no puedes recibir e-mails de Yelp, intenta añadir otra dirección de e-mail a tu cuenta de usuario o de propietario de negocio.