¿Cómo cambio los avisos de e-mail que recibo para mi negocio?

Instrucciones para propietarios de negocio:

• Website (biz.yelp.es)
• iPhone
• Android
• Problemas con los e-mails

Para cambiar la configuración de los avisos de e-mail en tu Cuenta de empresa de Yelp

1. Dirígete a la página idioma y avisos en tu Cuenta de empresa.
2. Marca o desmarca las casillas para seleccionar los avisos que deseas recibir.
3. Selecciona un idioma de e-mail en el menú desplegable.
4. Pulsa Guardar configuración.

Para cambiar la configuración de los avisos de e-mail a través de Yelp para empresas (iPhone)

1. Pulsa Más.
2. Desplázate hacia abajo y pulsa Configuración de avisos.
3. Si los avisos están habilitados, pulsa Sí o No.
4. Si los avisos de la aplicación no están habilitados en tu dispositivo y deseas recibirlos, pulsa Abrir configuración al recibir el mensaje.
5. Pulsa Avisos.
6. Pulsa Permitir avisos y selecciona cuáles deseas recibir.

Para cambiar la configuración de los avisos de e-mail en a través de Yelp para empresas (Android)

1. Pulsa Avisos en el menú de la barra lateral.
2. Si los avisos están habilitados pulsa el botón Sí o No.

También puedes gestionar los avisos de esta aplicación a través de la configuración del teléfono seleccionando Yelp Pro en el menú de aplicaciones. Desde ahí, podrás seleccionar la casilla Mostrar avisos.
 

Consejos para resolver problemas relacionados a los e-mails de Yelp

• Busca en todas tus carpetas (incluyendo la de correo no deseado así como la papelera) los e-mails enviados desde no-reply@yelp.com o feedback@yelp.com. Si estás utilizando una cuenta de Gmail, revisa tu bandeja de Prioritarios y las Pestañas y etiquetas de categorías.
• Comprueba que la dirección de e-mail que estás revisando es la dirección que utilizaste para registrarte en Yelp para empresas y que no hayas cometido errores tipográficos al registrarte con nosotros. Puedes ver la dirección de e-mail que utilizaste en la configuración de la cuenta.
• Añade a no-reply@yelp.com a tu lista de contactos o marca esas direcciones como fuentes fiables.
• Comprueba que la dirección de e-mail que has escrito en tu configuración de cuenta de Yelp es correcta.
• Revisa los ajustes de los servicios de reenvío de tu e-mail.
• Comprueba que tu bandeja de entrada no esté llena.

Si aún así no puedes recibir e-mails de Yelp, intenta añadir otra dirección de e-mail a tu cuenta de usuario o de propietario de negocio. 

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