Hay un número de razones por las cuales una reseña puede que no esté recomendada. Por ejemplo, la reseña puede haber sido publicada por un usuario menos establecido en la comunidad, o puede que se trate de un despotrique o de una fantasía sin interés alguno. Algunas de esas reseñas son falsas (como las que se escriben desde un mismo ordenador) y otras pueden estar condicionadas (como la que puede estar escrita por el amigo del propietario del negocio), pero muchas de ellas son de clientes de carne y hueso pero que no conocemos muy bien. Por eso mismo, no las podemos recomendar.
También es importante tener en cuenta que, dado que nuestro programa es automático, el equipo de ayuda de Yelp no puede anular manualmente el programa para recomendar o no una reseña.
Para obtener una explicación más detallada sobre nuestro programa de recomendación, tómate un minuto para ver nuestro vídeo sobre el tema en cuestión:
Esperamos seguir mejorando nuestro programa de recomendación, y agradecemos los comentarios y las opiniones que puedas tener.