Qu'est-ce que l'application Yelp pour les professionnels ?

L'application gratuite Yelp pour les professionnels facilite la communication des gérants de commerce avec leurs clients et leur permet de gérer leur réputation sur Yelp de n'importe où. Elle est disponible sur les appareils iOS et Android, et les professionnels peuvent utiliser l'application pour :

• Suivre l'activité des visiteurs, des actions clients et des clics sur annonces
• Répondre aux avis par un message direct ou par un commentaire public
• Répondre aux demandes et messages des clients
• Télécharger et gérer les photos de leur commerce
• Signaler des avis et signaler des messages
• Changer leur mot de passe, nom, adresse email et photo de profil.

Pour télécharger l'application Yelp pour les professionnels :

• Rendez-vous sur l'App Store pour iOS
• Rendez-vous sur Google Play pour Android

Pour utiliser l'application, vous devez revendiquer votre commerce si vous ne l'avez pas déjà fait. Vous pouvez vous connectez à l'application en utilisant les mêmes adresse email et mot de passe que vous utilisez pour biz.yelp.fr. Si vous avez plusieurs établissements sous le même compte, vous pouvez changer d'établissement en tapant sur l'icône pointeur géographique dans le coin en haut à droite (iPhone) ou en haut du menu latéral (Android), puis tapez sur l'emplacement désiré.

Pour en savoir plus sur tout ce que vous pouvez faire avec l'application gratuite Yelp pour les professionnels, consultez cette courte vidéo (en anglais) :