Należy zaznaczyć, że obecnie usługa reklamowania się na Yelp dostępna jest tylko w Stanach Zjednoczonych oraz Kanadzie.
Krótko mówiąc, – nasze oprogramowanie rekomendacyjne traktuje recenzje reklamodawców i osób niebędących reklamodawcami dokładnie tak samo. Na platformie Yelp znajduje się mnóstwo osób niebędących reklamodawcami z pięciogwiazdkowymi ocenami, a także reklamodawców z recenzjami jednogwiazdkowymi.
Nie istnieje również związek pomiędzy momentem rozpoczęcia, zakończenia lub odmowy reklamowania się firmy a umieszczeniem recenzji w sekcjach polecenia lub krytyki dotyczących tej firmy. Ponieważ oprogramowanie spełnia swoje zadanie, recenzje mogą zacząć być polecane lub nie w ciągu kilku dni, tygodni, a nawet miesięcy od ich pierwszego opublikowania. Oprogramowanie rekomendacyjne Yelp jest całkowicie zautomatyzowane, więc pracownicy Yelp nie mają wpływu na to, które recenzje są polecane przez platformę dla konkretnej firmy.
Niezależnie od tego, czy firma się reklamuje, czy też nie, pozyskiwanie recenzji – tj. proszenie klientów o napisanie recenzji na Yelp – jest niedozwolone. Proszenie o recenzje może spowodować, że nasze oprogramowanie nie będzie takich treści polecać i może zaszkodzić pozycji danej firmy w wynikach wyszukiwania Yelp, co może być problematyczne.
Aby zapoznać się ze skrótem działania naszego oprogramowania rekomendacyjnego, przeczytaj o oprogramowaniu rekomendacyjnym Yelp tutaj lub obejrzyj ten film:
Mamy nadzieję, że w przyszłości będziemy mogli dalej udoskonalać oprogramowanie rekomendacyjne i jesteśmy wdzięczni za wszelkie uwagi, jakie przesyłają nam nasi użytkownicy.