Instructions pour :
Yelpeurs et Gérants de commerce
Lorsque vous signalez des changements substantiels affectant un commerce sur www.yelp.fr, l'application Yelp ou l'application Yelp pour les professionnels, cela doit être expliqué dans la section Remarques/Infos complémentaires au bas de la page/application afin d'aider nos modérateurs à évaluer votre demande.
Veuillez noter, que les gérants de commerces et les professionnels ne peuvent pas suggérer ces changements depuis biz.yelp.fr; merci d'utiliser l'application Yelp pour les professionnels pour signaler toute modification substantiel ou veuillez suivre les instructions pour www.yelp.fr ci-dessous.
Veuillez noter, que les gérants de commerces et les professionnels ne peuvent pas suggérer ces changements depuis biz.yelp.fr; merci d'utiliser l'application Yelp pour les professionnels pour signaler toute modification substantiel ou veuillez suivre les instructions pour www.yelp.fr ci-dessous.
Depuis le site web (www.yelp.fr)
- Trouvez la page que vous souhaitez mettre à jour
- Cliquez sur le lien Modifier :
- Si cela est applicable, cochez la case le Commerce a fermé ou a déménagé (les autres changements peuvent être indiqués dans le champ Remarques/Infos complémentaires) :
- Entrez autant d'informations que possible dans le champ Remarques/Infos complémentaires : cela aidera nos modérateurs à vérifier ces informations plus rapidement, notamment en transmettant un lien vers la page Facebook, un tweet, un article ou une publication de blog. Par exemple : "le commerce a fermé, allez voir leur site web : www.exemple.fr"
- Cliquez sur Suggérer les modifications
Depuis un iPhone
- Trouvez la page du commerce
- Tapez sur l'icône Plus d'options :
- Tapez sur Modifier le commerce
- Si vous signalez une fermeture, activez "Fermé définitivement ?". Les autres changements peuvent être spécifiés dans le champ Remarques.
- Entrez autant d'informations que possible dans le champ Remarques : cela aidera nos modérateurs à vérifier ces informations plus rapidement, notamment en transmettant un lien vers la page Facebook, un tweet, un article ou une publication de blog. Par exemple : "le commerce a fermé, allez voir leur site web : www.exemple.fr"
- Tapez sur Terminé
- Taper sur Soumettre
Depuis Android
- Trouvez la page du commerce
- Tapez sur le Menu contextuel :
- Si vous signalez une fermeture, activez "Fermé définitivement ?". Les autres changements peuvent être spécifiés dans le champ Remarques.
- Entrez autant d'informations que possible dans le champ Remarques: cela aidera nos modérateurs à vérifier ces informations plus rapidement, notamment en transmettant un lien vers la page Facebook, un tweet, un article ou une publication de blog. Par exemple : "le commerce a fermé, allez voir leur site web : www.exemple.fr"
- Tapez sur Terminé
- Tapez sur Soumettre
Depuis l'application Yelp pour les professionnels
- Tapez sur Infos biz, en bas de la barre de navigation (ou taper Plus/le menu latéral puis Infos biz
- Faites défiler la page et en bas de celle-ci tapez Marquez ce commerce comme fermé
- Utilisez le bouton pour Fermé temporairement si votre commerce est fermé pour période de temps limitée (ex. pour une rénovation) ou tapez Fermé définitivement si votre commerce est définitivement fermé
- Veuillez fournir des informations complémentaires afin que nos modérateurs puissent vérifier le changement
- Tapez sur Sauvegarder (fermeture temporaire) ou Demander la fermeture (fermeture définitive)